Câu hỏi thường gặp
Mua key xong bao lâu thì nhận được?
Key tạo tự động ngay khi thanh toán, hiện trong Chi tiết đơn hàng và Key của tôi.
Nạp tiền bao lâu thì vào ví?
Quét QR payOS, tiền vào ví sau vài giây. Không sửa nội dung chuyển khoản. Quá 5 phút chưa vào, gửi ticket kèm mã nạp.
Mã máy là gì, lấy ở đâu?
Mở tool → tab Nhập Key → Copy Mã Máy. Key chỉ chạy trên máy có mã này.
Đổi máy / cài lại Windows thì sao?
Vào Key của tôi → Chuyển key, nhập mã máy mới. Key mới giữ nguyên hạn dùng, key cũ ngừng hoạt động.
Gia hạn có mất ngày còn lại không?
Không. Thời gian gia hạn được cộng nối tiếp vào hạn hiện tại.
Key 1 và Key 2 khác nhau thế nào?
Key 1 là bản cơ bản, Key 2 mở đầy đủ chức năng. Xem chi tiết từng gói ở trang sản phẩm.
Tải tool ở đâu?
Vào trang Tải tool trên menu, luôn có bản mới nhất và hướng dẫn cài đặt.
Cần hỗ trợ?
Gửi ticket trong mục Hỗ trợ hoặc nhắn Zalo / Telegram ở nút liên hệ góc màn hình.